On n'est pas des pigeons (03/09/2015)
On a tous connu ça : en rentrant de vacances, des factures de rappel vous attendent. Quel montant peut-on vous réclamer ? Comment prouver votre bonne foi si vous n'avez jamais reçu de rappel ?
Comme Hélène, nous sommes nombreux à avoir reçu un jour l'un ou l'autre rappel pour "oubli" de payement d'une facture. Et, parfois, avec le rappel en question, nous avons aussi reçu des frais de rappel, gênants! Mais, ces sociétés qui nous facturent des frais de rappel peuvent-elles vraiment procéder de la sorte? Olivier Coroenne a enquêté sur le sujet avec l'aide de notre juriste Annie Allard.
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