Avis sur internet : l'air ne fait pas la chanson

On n'est pas des pigeons ! Booking.com, Yelp, Resto.be, Trip Advisor, Facebook ... A l'heure de choisir un restaurant ou un hôtel, 7 utilisateurs sur dix disent se fier aux avis émis par les clients avant d'élire un établissement. Pourtant ... Pourtant il serait plus raisonnable de ne pas faire une confiance aveugle aux commentaires publiés par ces plate-formes de réservation.